🧠 IA HUB – Termos e Condições de Uso
Data de atualização: [coloque a data]
Bem-vindo à IA HUB, a sua loja de tecnologia inteligente. Ao aceder ao nosso site e realizar compras, está a concordar com os seguintes termos. Recomendamos a leitura atenta.
1. Sobre a IA HUB
A IA HUB é uma loja online com sede em Portugal, especializada na venda de produtos eletrónicos com tecnologias de inteligência artificial integradas — desde dispositivos para casa inteligente a gadgets de produtividade pessoal.
2. Registo e Conta de Utilizador
Para efetuar compras na IA HUB, pode registar-se ou realizar checkout como convidado.
Ao registar-se, o utilizador compromete-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
A confidencialidade da conta e palavra-passe é da responsabilidade do utilizador.
3. Produtos e Descrição Técnica
Os produtos apresentados incluem funcionalidades de inteligência artificial, como automação, reconhecimento de voz, machine learning, entre outros.
As descrições baseiam-se nas informações fornecidas por fabricantes e distribuidores.
A IA HUB não se responsabiliza por eventuais incompatibilidades técnicas com outros dispositivos do cliente.
4. Preços e Pagamento
Todos os preços estão expressos em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas as condições válidas são as do momento da compra.
Os pagamentos são processados com segurança através da plataforma Stripe, que permite:
Cartões de crédito/débito Visa, Mastercard, American Express
Apple Pay e Google Pay
Referências Multibanco (via Stripe)
MB Way
Transferência bancária SEPA
O pagamento é feito de forma segura com encriptação SSL e total conformidade com a legislação europeia (PSD2).
5. Envio e Entrega
Realizamos envios para todo o território de Portugal Continental, Ilhas (Madeira e Açores) e países da União Europeia.
O prazo de expedição é de até [X] dias úteis após a confirmação do pagamento.
A entrega será feita por transportadoras parceiras com rastreio disponível.
A IA HUB não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (ex: clima, greves, alfândega).
6. Garantia e Devoluções
Todos os produtos têm garantia mínima de 2 anos, conforme a legislação portuguesa e europeia.
O consumidor tem direito à livre resolução do contrato no prazo de 14 dias, a contar da data de receção.
Para trocas, devoluções ou reclamações, envie e-mail para suporte@iahub.pt com o número do pedido e detalhes da solicitação.
O reembolso será efetuado pela mesma forma de pagamento, após receção e verificação do produto.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A IA HUB cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Os dados recolhidos são utilizados apenas para processamento de encomendas, atendimento ao cliente e comunicações promocionais (quando autorizado).
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e personalizar conteúdos.
8. Uso Responsável dos Produtos com IA
Os produtos com inteligência artificial visam melhorar o conforto, produtividade e automação dos utilizadores.
A IA HUB não se responsabiliza por usos indevidos, modificações não autorizadas ou falhas causadas por negligência do utilizador.
9. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, logótipos, vídeos, design) é propriedade da IA HUB ou dos seus parceiros e está protegido por direitos de autor.
É proibida a reprodução ou uso para fins comerciais sem autorização expressa.
10. Alterações dos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
Recomendamos consultar os termos antes de realizar novas compras.
11. Contactos
Em caso de dúvidas, pedidos de assistência ou exercício de direitos legais, contacte-nos:
📧 suporte@iahub.pt
📞 [+351 número de telefone ou WhatsApp]
🌐 www.iahub.pt
Se quiser, posso também gerar a Política de Privacidade (RGPD) e a Política de Cookies específicas para o site em Portugal, ou fornecer esse conteúdo em formato HTML para inserção direta no seu e-commerce. Deseja isso?
Política de Privacidade (RGPD)
Política de Cookies.
📄 1. Política de Privacidade – IA HUB (Portugal)
Data de entrada em vigor: [coloque a data]
A IA HUB, com sede em Portugal, compromete-se a proteger a sua privacidade e a garantir que os seus dados pessoais sejam tratados com transparência e segurança, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).
1.1. Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:
IA HUB
Email: suporte@iahub.pt
1.2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Nome completo
Endereço de e-mail
Morada de entrega e faturação
Número de telefone
Dados de pagamento (processados via Stripe – não armazenamos números de cartão)
Histórico de compras
1.3. Finalidade do Tratamento
Os dados são recolhidos para:
Processar e enviar encomendas
Emitir faturas e cumprir obrigações legais
Contactar o cliente em caso de problemas com o pedido
Enviar comunicações promocionais (se o cliente autorizar)
Melhorar a experiência de navegação no site
1.4. Partilha de Dados com Terceiros
Utilizamos fornecedores externos como Stripe (pagamentos) e transportadoras.
Apenas partilhamos o mínimo de dados necessários e nunca vendemos dados pessoais.
1.5. Direitos do Titular dos Dados
O utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados
Corrigir ou atualizar os dados
Solicitar a eliminação ("direito ao esquecimento")
Retirar o consentimento
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Pedidos podem ser feitos via suporte@iahub.pt.
1.6. Período de Conservação
Mantemos os dados pelo tempo necessário para:
Cumprir obrigações legais (ex: fiscais)
Prestar suporte pós-venda
Com base no consentimento dado para comunicações futuras
1.7. Segurança
Utilizamos certificação SSL, encriptação e boas práticas de proteção digital. Os dados de pagamento são processados por Stripe com certificações PCI-DSS.
🍪 2. Política de Cookies – IA HUB
Este site utiliza cookies para garantir uma melhor experiência de navegação e funcionalidades essenciais.
2.1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site.
2.2. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies essenciais – necessários para o funcionamento do site (ex: login, carrinho de compras)
Cookies analíticos – recolhem dados anónimos sobre o uso do site (ex: Google Analytics)
Cookies de marketing – utilizados para personalizar anúncios e conteúdos (ex: Facebook Pixel, Google Ads)
2.3. Consentimento
Ao continuar a navegar no site, consente a utilização de cookies, exceto os essenciais.
Pode gerir ou remover cookies nas definições do seu navegador.
2.4. Gestão de Cookies
Pode desativar cookies em:
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